Informativa sulla privacy

Marketera ("noi", "nostro" o "ci") è tenuta a tutelare la vostra privacy su Internet. La nostra politica sulla privacy si basa sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea. Gli scopi per cui raccogliamo i vostri dati personali sono il miglioramento del nostro servizio, la comunicazione con i visitatori di questo sito, l'elaborazione dei dati degli utenti per le vendite online e altre azioni elencate di seguito.

Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri Termini di servizio.

Definizioni e termini chiave

Per aiutare a spiegare le cose nel modo più chiaro possibile in questa Informativa sulla privacy, ogni volta che si fa riferimento a uno qualsiasi di questi termini, sono rigorosamente definiti come:

  • Biscotto: una piccola quantità di dati generati da un sito web e salvati dal browser. Viene utilizzato per identificare il browser, fornire analisi e ricordare informazioni sull'utente, come la lingua preferita o le informazioni di accesso.
  • Azienda: quando in questa informativa si parla di "Società", "noi", "ci" o "nostro", ci si riferisce a Marketera Limited (Rooms 1703-1704, 17/F, Tung Chiu Commercial Centre, 193 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong), che è responsabile dei vostri dati ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
  • Paese: dove ha sede Marketera o i proprietari/fondatori di Marketera, in questo caso Hong Kong, Cina.
  • Cliente: si riferisce all'azienda, all'organizzazione o alla persona che si iscrive per utilizzare il Servizio Marketera per gestire le relazioni con i vostri consumatori o utenti del servizio.
  • Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a Internet come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che possa essere utilizzato per visitare Marketera e utilizzare i servizi.
  • Indirizzo IP: A ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero noto come indirizzo di protocollo Internet (IP). Questi numeri sono solitamente assegnati in blocchi geografici. Un indirizzo IP può spesso identificare la posizione da cui un dispositivo si connette a Internet.
  • Personale: si riferisce alle persone impiegate da Marketera o che sono sotto contratto per eseguire un servizio per conto di una delle parti.
  • Dati personali: qualsiasi informazione che direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni - compreso un numero di identificazione personale - consenta l'identificazione o l'identificabilità di una persona fisica.
  • Servizio: si riferisce al servizio fornito da Marketera come descritto nelle relative condizioni (se disponibili) e su questa piattaforma.
  • Servizio di terze parti: si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi.
  • Sito web: Il sito di Marketera Limited è accessibile tramite questo URL: https://marketera.com.hk/
  • Tu: una persona o un'entità registrata presso Marketera per utilizzare i Servizi.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo con il vostro consenso. Con il vostro consenso, possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati:

  • Nome / Nome utente
  • Numeri di telefono
  • Indirizzi e-mail
  • Indirizzi di posta elettronica
  • Indirizzi di fatturazione
  • Età
  • Password

Come utilizziamo le informazioni raccolte?

La Società può utilizzare i Dati personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio, compreso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.
  • Per gestire il Suo account: per gestire la Sua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali da Lei forniti possono darLe accesso a diverse funzionalità del Servizio in qualità di utente registrato.
  • Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformità e l'esecuzione del contratto di acquisto di prodotti, articoli o servizi acquistati dall'Utente o di qualsiasi altro contratto stipulato con noi attraverso il Servizio.
  • Per contattarLa: Contattare l'Utente tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile, in merito agli aggiornamenti o alle comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
  • Per fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o per i quali avete richiesto informazioni, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Gestire le Sue richieste: Per assistere e gestire le Sue richieste a Noi.
  • Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che come parte di un fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui i dati personali in nostro possesso sugli utenti dei nostri servizi siano tra i beni trasferiti.
  • Per altri scopi: Potremmo utilizzare le Sue informazioni per altri scopi, quali l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze d'uso, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della Sua esperienza.

Condividiamo le informazioni che raccogliamo?

Possiamo condividere i Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:

Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere i dati personali dell'utente con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro servizio e contattare l'utente.

Per i trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le informazioni personali dell'utente in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.

Con gli affiliati: Possiamo condividere le informazioni dell'utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra società controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.

Con i partner commerciali: Possiamo condividere le informazioni dell'utente con i nostri partner commerciali per offrirgli determinati prodotti, servizi o promozioni.

Con altri utenti: quando l'Utente condivide informazioni personali o interagisce in altro modo in aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere diffuse pubblicamente all'esterno.

Con il Suo consenso: Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente per qualsiasi altro scopo con il suo consenso.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?

La Società conserverà i Dati personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati personali dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell'utente per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.

La Società conserverà inoltre i Dati di utilizzo a scopo di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo più breve, tranne nei casi in cui tali dati vengano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per periodi più lunghi.

Le informazioni raccolte attraverso il Servizio Marketera sono sicure?

La sicurezza dei Dati personali dell'utente è importante per noi, ma ricordiamo che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro. Pur sforzandoci di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali dell'utente, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

Posso aggiornare o correggere le mie informazioni?

I clienti hanno il diritto di aggiornare o correggere le proprie informazioni di identificazione personale, di modificare le proprie preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevono da noi, o di cancellare le informazioni di identificazione personale conservate sui nostri sistemi cancellando il proprio account. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell'utente, possiamo adottare misure ragionevoli per verificare la sua identità prima di concedergli l'accesso al profilo o di effettuare correzioni. 

Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi della Cina, senza tener conto dei conflitti di legge. L'utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia derivante tra le parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa. Il presente Accordo e l'utilizzo del sito web da parte dell'utente sono disciplinati dalle leggi della Cina, ad esclusione delle norme sui conflitti di legge. L'utilizzo del sito web da parte dell'utente può essere soggetto anche alle leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Biscotti

Utilizziamo i file cookie per visualizzare correttamente i contenuti del sito e per la comodità della navigazione. https://marketera.com.hk/. Sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Aiutano il sito web a ricordare informazioni sull'utente, come ad esempio la lingua in cui utilizza il sito e le pagine già aperte. Queste informazioni saranno utili nella visita successiva. Grazie ai file cookie, la navigazione sul sito web diventa molto più comoda. Per saperne di più su questi file, cliccate qui. Potete impostare voi stessi la ricezione e il blocco dei cookie nel vostro browser. L'impossibilità di ricevere i file cookie può limitare la funzionalità del sito web.

Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 18 anni. Se siete un genitore o un tutore e siete a conoscenza del fatto che vostro figlio ci ha fornito dei Dati personali, vi preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 18 anni senza verificare il consenso dei genitori. In tal caso, rimuoveremo tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento delle informazioni dell'utente e il paese dell'utente richiede il consenso di un genitore, possiamo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy è in vigore a partire dalla data di pubblicazione e rimarrà in vigore, salvo per quanto riguarda eventuali modifiche future delle sue disposizioni, che entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la nostra Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e l'utente dovrebbe controllare periodicamente questa Informativa sulla privacy. L'uso continuato del Servizio da parte dell'utente dopo la pubblicazione di eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy su questa pagina costituirà il riconoscimento delle modifiche e il consenso a rispettare ed essere vincolati dall'Informativa sulla privacy modificata.

In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, vi informeremo tramite l'indirizzo e-mail che ci avete fornito o inserendo un avviso in evidenza sul nostro sito web.

Tecnologie di tracciamento

  • API di Google Maps

L'API di Google Maps è uno strumento robusto che può essere utilizzato per creare una mappa personalizzata, una mappa ricercabile, funzioni di check-in, visualizzare dati in tempo reale sincronizzati con la posizione, pianificare percorsi o creare un mashup, solo per citarne alcuni.

Google Maps API può raccogliere informazioni dall'utente e dal suo dispositivo a fini di sicurezza. Google Maps API raccoglie le informazioni in base alle sue Norme sulla privacy.

  • Biscotti

I cookie vengono utilizzati per migliorare le prestazioni e le funzionalità del nostro sito web, ma non sono essenziali per il loro utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità, come i video, potrebbero diventare non disponibili, oppure vi verrebbe richiesto di inserire i vostri dati di accesso ogni volta che visitate il sito, in quanto non possiamo ricordare che avete effettuato l'accesso in precedenza.

Link ad altri siti web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web non gestiti da noi. Se l'Utente clicca su un link di terzi, sarà indirizzato al sito di questi ultimi. Consigliamo vivamente all'Utente di prendere visione dell'Informativa sulla privacy di ogni sito visitato. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

Informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati se provenite dallo Spazio economico europeo (SEE). In questa sezione della nostra Informativa sulla privacy, spiegheremo esattamente come e perché vengono raccolti questi dati e come li manteniamo sotto protezione per evitare che vengano replicati o utilizzati in modo scorretto.

Il GDPR è una legge sulla privacy e sulla protezione dei dati a livello europeo che regolamenta il modo in cui le aziende proteggono i dati dei residenti nell'UE e migliora il controllo che questi ultimi hanno sui loro dati personali.

Il GDPR è rilevante per qualsiasi azienda che opera a livello globale, non solo per le aziende con sede nell'UE e per i residenti nell'UE. I dati dei nostri clienti sono essenziali indipendentemente dalla loro ubicazione, ed è per questo che abbiamo implementato i controlli del GDPR come standard di base per tutte le nostre operazioni in tutto il mondo.

Noi di Marketera crediamo fermamente che la privacy dei vostri dati sia fondamentale, e disponiamo già di solide pratiche di sicurezza e privacy che vanno oltre i requisiti di questa nuova normativa.

Trattamento dei dati personali da parte di altri servizi

Questo sito web utilizza servizi online di terzi, che raccolgono dati indipendentemente da noi. 

I dati raccolti da questi servizi possono essere forniti ad altri servizi all'interno di tali organizzazioni. Questi ultimi possono utilizzare i dati per la personalizzazione pubblicitaria della propria rete pubblicitaria. È possibile conoscere gli accordi con gli utenti di queste organizzazioni sui loro siti web. È inoltre possibile rifiutare la raccolta dei dati personali da parte di queste organizzazioni, ad esempio con il Componente aggiuntivo del browser di opt-out di Google Analytics. Non trasmettiamo i dati personali ad altre organizzazioni o servizi non elencati nella presente informativa sulla privacy. In via eccezionale, i dati raccolti possono essere forniti su richiesta legittima delle autorità statali autorizzate a richiedere tali informazioni.

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